Política de envío
En Marfa, cada pedido se prepara con atención al detalle y mucho cariño. Apreciamos tu confianza y queremos que disfrutes de una experiencia de compra fluida desde el primer clic hasta que recibes tu paquete.
Procesamiento de pedidos
Una vez que realizas tu compra, necesitamos entre 1 y 3 días hábiles para procesar, preparar y embalar tu pedido.
Los pedidos realizados durante fines de semana o festivos se procesarán a partir del siguiente día laborable.
Cuando tu pedido esté listo para salir, recibirás un correo de confirmación con el número de seguimiento.
Envíos nacionales (España)
Envío gratuito en pedidos a partir de 50 €.
Para pedidos de menos de 50 €:
• Península: 6,90 €
• Islas Baleares: 12 €
• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 16 €
Plazo de entrega estimado: 2–5 días hábiles. Los envíos a Canarias, Ceuta y Melilla pueden estar sujetos a trámites aduaneros e impuestos locales, a cargo del cliente.
Envíos a Europa
Envío gratuito en pedidos a partir de 100 €.
Para pedidos de menos de 100 €:
• Alemania, Austria, Bélgica, Dinamarca, Francia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Polonia, Portugal, Reino Unido, República Checa y Suiza: 30 €
• Bulgaria, Chipre, Croacia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Grecia, Hungría, Irlanda, Letonia, Lituania, Malta, Noruega, República Eslovaca, Rumanía y Suecia: 42 €
Plazo de entrega estimado: 5–10 días hábiles.
Los envíos fuera de la Unión Europea (Reino Unido, Suiza y Noruega) pueden estar sujetos a impuestos, tasas o aranceles aduaneros del país de destino, a cargo del cliente.
Seguimiento del pedido
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un email con un número de seguimiento para que puedas ver en todo momento dónde está tu paquete.
Problemas con la entrega
Si han pasado más días de lo indicado y aún no has recibido tu pedido, escríbenos a contact@marfathelabel.com con tu número de pedido. Te ayudaremos a resolverlo lo antes posible.
Dirección incorrecta o incompleta
Asegúrate de revisar bien la dirección antes de finalizar tu pedido.
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¿Dudas?
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